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現場技術培訓

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區域就近培訓             

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總部集中培訓

yi、 meinianyicidechuchen、tuoliu、qilishusongjishuyantaohui 

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       三十多年來,用戶學習班已經形成龍凈環保與廣大用戶之間重要的溝通橋梁,建立起了深厚的友誼,"您滿意就是我們的追求!"已經成為龍凈環保企業文化的重要組成部分!


二、不定期的用戶培訓班

       近年來隨著公司的發展,公司在行業內的領先地位和在環保領域的知名度進一步鞏固和提高,客戶對公司及公司產品的信任和認可進一步提升,公司的客戶群體隨之擴大增加。客戶服務事業部作為公司和客戶聯系的紐帶,一貫重視客戶的信息反饋意見及客戶的培訓工作。每一批客戶的到來,客戶服務事業部的領導都要親自向客戶了解公司產品在現場的使用情況,介紹公司的發展狀況、經營理念和推行“星級服務”的深刻內涵并深層次地向客戶闡述“質量第一”、“用戶至上”等企業宗旨,讓客戶全面地了解龍凈環保。     

       客戶服務事業部以“您滿意就是我們的追求”為理念,針對用戶的需求,組織有技術又有現場調試經驗的技術人員,深入淺出地為客戶講解電除塵的結構原理、使用和維護等知識,使每一位來我公司培訓的客戶都滿意而歸。 許多客戶到公司參觀和培訓后都說:“龍凈環保是一個重管理、重服務的公司,實地的參觀和學習,使我們更加深對貴公司的理解和信任,龍凈是一個值得信賴的公司”。


三、用戶培訓規程       

1、用戶培訓是售后服務工作的一個重要組成部分,是每個服務人員必備的工作技能。用戶培訓工作關系到能否長期安全、穩定、高效運行。       

2、服務人員應主動聽取用戶的培訓要求,根據要求及現場實際情況,制定完整的空載、負載或維修培訓計劃,做到通俗易懂。       

3、kongzaidiaoshipeixunjihua,zhuyaochanshuyixiajidian:

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講清楚空載調試的要求及達到標準以及影響空載調試升壓標準的因素。   

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特別應提醒用戶堵灰的現象,應急處理措施及危害。

5、weixiupeixunjihua,zhuyaochanshuyixiajidian:

jieshaoguzhangdelailongqumo,congyuanliqupouxi。

防范故障發生的一些方法及現場處理辦法。       

6、在現場服務過程中,努力讓用戶配合參與調試維修,通過現場技術交流,對用戶進行現場培訓,提高用戶的水平。        

7、likaishixutianxieyonghupeixunxiaoguodan,youyonghuqianzhang,gezhiyifen。 

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